TA:阿尔特塔向车手学习沟通技巧,优化团队沟通?

北京时间10月8日,《The Athletic》发表专题文章,揭秘阿森纳主帅阿尔特塔邀请皇家空军飞行员来到俱乐部背后的故事。文章比较长,下面是正文的前半部分。军队和体育之间的跨境互动并不是什么新鲜事:索斯盖特率领英格兰男子足球队秘密访问了皇家海军陆战队特种部队,克莱夫·伍德沃德在2000年代初也曾对英格兰橄榄球队做过类似的事情。阿尔特塔只是著名体育人物寻找新方法来提高英国军事水平的最新例子。阿森纳主帅最近透露,他邀请了一名皇家空军飞行员到他的俱乐部讨论什么是有效的沟通,并观察和分析他和他的教练组如何与球员互动。本月早些时候,阿尔特塔在伦敦举行的“更好的领导力,更好的生活 2025 年峰会”上分享了这个故事,他在会上分享了与 NBA 金州勇士队破纪录的主教练史蒂夫·科尔 (Steve Kerr) 交流。当被问及他的求知欲会将他带到哪里时,阿尔特塔说:“这总是进步。有一天我们可能会醒来并说,‘我们在比赛日的流程还不够好。’”我们从教练、分析师和其他人之间如何沟通信息开始。这是他们用手交流的方式。我不喜欢这样,”阿尔特塔回答了自己的问题,并补充道:“我会与他们联系,看看进展如何。”他们沟通。 “就是这样。他们的生存。我相信他们永远不会用 20 句话或 20 个词来形容它。你能具体到什么程度?带他们进来并说,“我想让你看看我们的流程,我们沟通的方式,我们在训练中所做的事情,我想要“”这种对小优势的不懈追求在这项运动的最高水平中具有传染性,所以阿尔特塔走这条路也就不足为奇了,也不奇怪索斯盖特为什么在 2017年。但是w英国皇家空军有什么特别之处?战斗机飞行员真的能对足球俱乐部产生持久的影响吗?在与科尔的交谈中,阿尔特塔回顾了他与英国皇家空军战斗机飞行员的互动,并谈到在寻找改进方法时需要“保持谦虚,不要害怕表现出脆弱性”。阿尔特塔补充道:“如果我们抛弃当前的流程并说,‘这很糟糕,我们必须改进它’,我们可以说,‘好吧,我们会改进它。’”了解这些人的想法和行为方式。”贾斯汀·休斯 (Justin Hughes) 从 1990 年至 2002 年在英国皇家空军担任战斗机飞行员 12 年,其中包括两年担任执行官(2000 年至 2002 年),并且是英国皇家空军“红箭”特技飞行队的成员。休斯是九名红箭飞行员之一。所有团队成员都必须这样做。皇家空军飞行员必须拥有至少 1,500 小时的飞行经验才能被视为优秀飞行员。当被问及什么是皇家空军的有效沟通者时,休斯曾为梅赛德斯 F1 车队、联合国和北约等蓝筹公司的高级领导团队提供建议以建立高绩效文化的他回应道:“有两件事:语言和流程。”他补充道:“当你学习驾驶飞机时,你所学到的语言就是使用某些发音准确的单词,以便双方都能理解。”休斯接着指出了关键字的使用,特别是在战术环境中。他说,这对于快速、清晰地传达信息非常重要。休斯说:“关键字并不是被设计成秘密或难以理解的。” “这些都是非常快速和有效的信息,旨在提高人们对情况的认识:谁在指着什么,他们在他们面前看到了什么以及战术上正在发生什么。” “当你实际上只说一两个词并且只需要一秒钟就能理解它们时,你不想花几分钟用流利的语言解释这些事情。”有效的 RAF 沟通的关键正在消除歧义。前英国皇家空军战斗机飞行员、第一位在前线驾驶龙卷风 GR4 攻击机的女性曼迪·希克森 (Mandy Hickson) 告诉 The Athletic:“飞行时,每个字都很重要,因此请确保您的沟通简单、清晰且不含糊。”希克森现在担任主讲人,为国际公司提供战略咨询,他说:“当你想到足球和沟通时,一切都与简单的信号有关。我们有标准化的术语,比如‘收到’、‘可能’、‘最低燃料’等。当说这些事情时,你就不会感到困惑。” 【咪咕独家观看英超联赛】
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