中国最谦虚的职业因智力延迟而被开除?

现代人总是不可避免地参与客户服务的治疗。 无论是今天中午是否要吃一顿饭，送货迟到了30分钟，仍然分散，并想找到一个平台来查看它。 o接收客户服务电话，并被告知您有很多可用的钱。即使在反复遇到挫折之后，另一方仍然拒绝放弃利率，除非他挂电话，否则他不会放弃。 还有更多愤怒的人。如今，大多数平台都有基于AI的在线客户服务，他说：“亲爱的，您发现了哪些问题？”但是，当问题真正解决时，它将成为未知情绪的中继器。尚未阅读它的人是阅读的，并让人们说这是一种愚蠢的疾病。 转移到Manuto的客户服务更加困难。您必须遵循AI的命令并避免它们。按下按钮会削弱您的手，肿胀和头部疼痛，这将使您能够等待真正的pers到达。当客户服务时，客户服务开始成为克服困难的一种方式？ AI客户服务没有工作转移 这刚刚通过了春节，人工智能负担不起。有些人被互联网用户占领，直到服务器被阻止为止，而另一些则忙于跳舞扬科，春季节晚会的手帕。 近年来，AI一直在竞争“请求工作”来担任客户服务。它们高效且迅速，并且在明确交付，金融和电子商务领域也可能是很长的等待列表。他们将“ 996”更新为“ 007”，可以称为“六角战士”。 市场上的智慧服务也正在增加，其规模在2016年增加了4.9亿元人民币，达到2023年的869亿元人民币，接下来的七年近17次[1]。 但是，IA客户服务编号每天都在增加，所有人的用户体验越来越糟更多。 2021年，由客户保护委员会针对江苏省的消费者保护委员会进行的一项调查，针对48种申请，结果表明，有52.9％的消费者发现了客户服务问题[2]。 DePseek在互联网上受到尊敬，当然是强大的，但是大多数AI客户服务类似于“晚人工智能”。他谈论“等待”和“抱歉”，但他根本不了解用户说的话。与他们交谈就像撞到棉花一样，没有地方生气。 根据IMedia咨询调查，用户对客户的智能服务最常见的情况是没有解决个性化问题，努力或理解单词的问题。简而言之，智能客户服务根本不聪明。太愚蠢了。 许多人选择将其引导到人工客户服务，而不是不断地浪费时间和讨论“人工智能”，但是这条道路多么多。比预期的要困难。这是因为尾巴是此过程中的常态，尾巴也不例外。 一些平台使用AI与用户一起玩太极拳，并有意延迟时间。此外，用户的努力客户服务由AI解释，并通过说“ Cote Jay Riker”来揭露真实面孔。毕竟，大多数人会在几秒钟内做出“ 181杯”，但强调的演员说：“对不起，你在说什么？” 毫不奇怪，有些人说，客户服务中心“专门处理客户投诉”。例如，黑猫投诉平台大约有30,000个有关“手动客户服务转移”的投诉。直接转到额头[3]。 平台上有一种持久的良心，使您可以与人类的客户服务交谈。当涉及到它们被掩埋为墙壁的嫉妒平台时，他们填补了人类客户服务的入口，比玛丽安娜的战trench更深。甚至我F他们在网上连接时遇到许多困难，可以阻止它们。 一千层的人工媒体适合常规，这个年轻人不是素食主义者。他们在科学和摘要新方法中开发了“人工媒体的转变”。 “我们终于知道手动客户服务是如何调用的。在响应“手动客户服务”后，“ 12345”和手动客户服务召集了成功。 人工客户服务行业仍在减少 不断变化的人工智能越来越困难的原因是，人造客户服务行业面临着下降的困境。每个人都知道，越来越亲密的体力劳动客户服务被标记为罕见的合格人才，以及清洁，安全后卫，焊接机等[4]。 客户服务雇主应对这种情况负责。他们可以抛开各种小观众，并清楚地聆听屏幕。 最具代表性的Of这些是银行业。根据中国银行家协会的一份报告，银行客户服务中心的智能服务比例在2019年仅为33.38％，到2022年，迅速增加到50.13％[5] [6]。 事实表明，对客户服务的强烈促进已经成功降低了成本。在2019年，商业银行已经加速了“客户服务AI+”的设计，分别节省了信用卡和借记卡的客户服务费的30％和50％[7]。 这还不足以降低成本并仅实施智能服务，而银行仍在采取针对手动客户服务的措施。 我们计算从2013年到2023年银行客户服务中心的员工人数，我们发现在2020年达到最高点后，客户服务代表的数量开始减少。 此外，地狱是手动客户服务较少，但并不忙。 在2023年，银行服务中心手动处理了7.23亿个来电，多年4.6％[9]。客户服务人员想在一天之内用8只手与响应者通话交流，“ AI不起作用？为什么我还有那么多？” 除了被公司优化外，许多手动客户服务还崩溃了，公司在节省资金之前逃离了。电子商务客户服务对此主题的声音最大。 互联网经济经济学发表的中国2023年电子国家调查的报告显示，客户服务头寸首先在电子商务公司中分类，达到30％[10]。 但是，报告中的计费率类似于客户服务的关系，以放弃公司中所有放弃职位而不是传统的计费率。但是，使用哪种计算方法并不重要，它表明客户服务位置很困难，并且旋转率为高的。 实际上，不难理解原因。我们必须每天与伊族皮肤的多样性作斗争。电子商务服务的成员希望放弃。 在性能压力下，许多电子商务客户服务必须将买家视为祖先，假装是孙子，每天乞求祖父母，以低声祈祷800次，并为他们提供各种反思性服务。 结果，明确建立了积极的评论，但相反的评论成为负面评论。当他们被问到时，事实证明这是“困惑的”，而其他东西则是旧的，直接被买家哭泣，以“从零框架开始”： “我遇到了一些顾客。如果不允许规则，我会发誓。在我们的小组中，我们有一个女孩有一个老客户哭了。要这样做几天？” 没有人愿意提供手动客户服务 公司和工人正试图降低成本和提高效率，以及另一个正在试图逃脱。过了一会儿，他将手动客户服务行业推下了下坡。 但是，实际上，它不仅仅是电子商务客户服务。几乎所有在各个行业的手动客户服务都是痛苦的，没有人比任何人都更好。我们正在社交组织他们在媒体上的抱怨，发现许多客户服务提供商在Surface Workplace Station中都很稳定，但是在他们的脑海中，他们不断地在辞职和住宿之间进行激烈的战斗。 原因是极端工作环境必须承担责任。年轻的客户服务必须在开始工作后立即面临各种学习和培训。记住客户服务工作手册后，您必须批准严格的考试。许多人进入该行业后会在精神上被打破。 不仅诺巴德（Norbad）在开始工作后的全年加班工作，而且还面临各种投诉。如果您不小心，wi wi推导。这将迫使人们每分钟打破防御能力。每次我放弃工作时，我都叹了口气，我很乐意生活在另一天。有些人说他们已经变得柔和了，这并不奇怪： “我已经有两年的客户服务了，我觉得自己像个罪人。对不起，我每天都感到放心，因为我不会失去马rup。如果我做某事，我会很兴奋。” 这样的工作每天都会损害您的100％思维，更适合称其为“可怕的费用”，而不是对所获得的薪水乐观。 我们计算第一级客户服务中专家的平均工资价值，以及直接招聘平台上的几个新级别的1个城市，我们发现NueSyou的一般工资不是高客户服务人员。除北京，上海和深圳外，其成本超过5,000元，其余城市约为3,000-4,000元。成都，被嘲笑为客户服务e在这里，只有2600元的价格。 即使您在客户服务方面有一定水平的经验，很长一段时间后，您也无法赢得高薪。在成都，Uhan和Tianjin工作的客户服务薪水几乎没有差异3 - 5年，5 - 10年零10年。  更糟糕的是，即使它持续了十年的客户服务职位，许多人的收入几乎可以翻倍。 对于普通工作和禁欲主义者的付款，专业人士和新毕业的付款将长期保留在客户服务行业中。一旦人们加入工作是一项基本操作，变革竞赛是一项基本行动。根据客户服务知识，该研究所在2018年进行了12,000多次客户服务调查。这是参加工作期不到三年的人中的46.19％，在公司工作不到一年，然后换了工作[11]。这正是因为人类很难客户服务专业人员这样做。如今，这只会使人们转移劳动越来越困难。阻止二的智能客户服务实际上只是行业的无花果树。然后，如果您不断要求由于下一个智能客户端服务块而向前提出手册，那么另一侧的手动客户服务已经在窃取多维数据集并逃离了。 参考： [1] Zhiyan行业研究所。 （2024）。评估战略报告尾尾和开发中国智能客户服务行业市场报告2024-2030。 [2]江苏省的消费者保护委员会。 （2021）。客户服务“隐藏和搜索”，尝试耐心并失去正直。很难说服这样的客户服务！ 。于2025年2月12日从https://mp.weixin.qq.com/s/buuemalvk60gptcfq5ocbw检索。 [3]黑猫投诉平台。 （2025）。重定向手动客户服务。 2025年2月12日https://tousu.sina.com.cn/index/search/？关键字=从％E8％AC％E4％BABA％E5％B7％A5％E5％A2A2A6％9C％8D＆T = 1中恢复 [4]当地人员和社会保障部。 （2024）。莱昂州第三季度的职业（类型）参考目录。 [5]中国银行业协会。 （2020）。中国银行客户服务中心和远程银行开发报告（2019年）。 [6]中国银行业协会。 （2023）。中国的银行客户服务中心和远程通知银行开发（2022）。 [7]银行ping。 （2020）。 Ping A Bank Co.，Ltd. 2019年度报告。 [8]中国银行业协会。 （2022）。中国银行客户服务中心和远程银行开发报告（2021）。 [9]中国银行业协会。 （2024）。中国银行客户服务中心和远程银行开发报告（2023）。 [10]净经济和社会保障，教育Yingdong。 （2024）。 2023年中国电子人才状况调查报告。 [11]客户服务知识研究所。 （2018）。 2018年“工作重定向客户服务行业的报告”。